愛媛Ｕターン求人情報　カスタマーサポートスペシャリスト（松山ビジネス職）/香川・愛媛・徳島・高知のUターン転職求人

愛媛Ｕターン求人情報　カスタマーサポートスペシャリスト（松山ビジネス職）

求人情報の概要

募集企業名	サイボウズ・コネクトシー
本社所在地	愛媛県
職種	IT系営業、販売系
雇用形態	正社員
仕事内容	サイボウズ製品を扱う顧客対応メンバーを支援し、契約内容の確認や技術的フォロー、トラブル発生時の問い合わせ対応、FAQやナレッジの作成を担当いただきます。顧客対応を担うメンバーに対し、契約情報の整理・確認や技術的なフォローアップを行い、対応がスムーズに進むための環境づくりを担当いただきます。加えて、FAQやナレッジなどサポートに必要なドキュメントを整備し、問い合わせ対応の精度向上にも寄与します。トラブルや障害発生時には、イレギュラー対応として状況把握や調整を行い、顧客の不安解消と早期解決を支援します。お客様が継続して製品を活用できるような仕組みづくりや改善提案などにも取り組んでいただきます。
勤務地	愛媛県松山市
給与	年収　420万円～600万円　経験スキルに応じて優遇します。
事業内容	カスタマーサポート、BPO・アウトソーシング、コンタクトセンターのマネジメント支援
福利厚生	社会保険完備・雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金制度、設備フルリモート（一部従業員利用可）在宅勤務（全従業員利用可）リモートワーク可（全従業員利用可）副業OK （全従業員利用可）時短制度（一部従業員利用可）服装自由（全従業員利用可）資格取得支援制度（全従業員利用可）研修支援制度（全従業員利用可）
受動喫煙対策	あり
休日・休暇	年間休日数：125日完全週休二日制　土曜日曜祝日有給休暇：有（10～20日）（入社日に応じて付与、最高付与日数20日）
四国Uターンのちからの強み	「四国Uターンのちから」は、四国へのUターン支援に特化した転職エージェント（ちからネット1996年設立）が力（ちから）を込めて運営しています。四国企業の求人紹介は勿論、Uターン転職についてのご心配やお悩みなど、あらゆる面で経験豊かなキャリアアドバイザーがサポートさせて頂きますので安心してご相談ください。（登録＆相談、無料）